Правила аренды

  • Запрещается распивать спиртные напитки (исключение лимузины, в остальных случаях по договоренности) и курить в автомобиле - это может привести к порче Вашей одежды и салона автомобиля.
  • За вещи, оставленные в салоне автомобиля, фирма ответственности не несет. Обнаруженные забытые вещи возвращаются владельцу.
  • Предоставление услуг осуществляется после 50-100% (в зависимости от автомобиля и продолжительности заказа) предоплаты предполагаемого заказа. При необходимости продления заказа при его непосредственном выполнении клиент вносит доплату водителю перед началом каждого неоплаченного часа.
  • Время округления оплаты - 60 минут (начиная с 25 минут).
  • Возможность продления времени заказа автомобиля определяет водитель исходя из наличия следующего заказа.
  • При отказе от оплаты продлеваемого времени заказа - обслуживание Арендатора прекращается.
  • В случае отказа от заказа менее чем за 2 дня, Арендатор выплачивает неустойку в размере стоимости минимального заказа выбранного автомобиля.
  • При переносе дня и времени заказа неустойка не взимается, но при этом в другой день или время "БестАвто" не гарантирует наличие ранее выбранного Вами автомобиля.
  • В случае неисправности заказанного автомобиля Арендодатель оставляет за собой право заменить его на другой автомобиль автопарка.
  • В случае поломки автомобиля Арендодателя при выполнении заказа и невозможности устранения неисправности в течение 30 минут, Арендатору может быть предоставлен другой автомобиль автопарка, либо Арендатор вправе отказаться от дальнейшего обслуживания, и в этом случае Арендатору будет возвращена стоимость недоработанного времени до конца по тарифу. При самостоятельном устранении неисправности водителем за 30 минут или замене неисправного автомобиля во время выполняемого заказа, время заказа продлевается на время устранения неисправности или замены неисправного автомобиля.
  • Арендатор не вправе требовать превышения установленной скорости и нарушения правил дорожного движения.
  • Все платные парковки, стоянки и проезды оплачиваются Арендатором.
  • Украшение автомобиля для свадебной церемонии предоставляется Арендатором, а производится при участии водителя, если украшения заказаны вместе с автомобилем, то автомобиль приходит уже наряженный к Арендодатору. Запрещается использовать в качестве украшений воздушные шарики, закреплять украшения на антеннах, и других местах ухудшающих обзор водителю .
  • Запрещается использовать в качестве крепления украшений проволоку, леску, скотч или другие предметы, способные повредить поверхность автомобиля. Все спорные вопросы решаются с водителем при установке украшений.
  • Арендатор несет материальную ответственность за разбитые, порезанные, испачканные предметы салона. При этом Арендатор выплачивает денежную компенсацию водителю.
  • В стоимость трансфера (встреча) включено: ожидание в аэропорту в течение одного часа с того времени, на которое заказана машина; доставка до первого адреса в городе. В случае ожидания более одного часа дополнительно к трансферу оплачивается время ожидания согласно выбранному классу автомобиля. В стоимость трансфера (проводы) включено: доставка из любой точки города до аэропорта вне зависимости от продолжительности поездки. В случае ожидания Арендатора оплачивается время ожидания согласно выбранному классу автомобиля.
  • Запрещается перевозить крупных животных, а также других животных без специальных сумок-перевозок (контейнеров).
  • Запрещается перевозить в салоне автомобилей крупногабаритные предметы, которые могут нарушить обзор водителю (большие чемоданы, картины, коробки и т.п.).
Ответим на все ваши вопросыЗаполните форму и мы Вам перезвоним
Свяжись с нами

Россия, г. Санкт-Петербург ул. А-Ульянова дом 12, Офис 2